Política de privacidad
Tratamos los datos necesarios para gestionar compras, entregas, atención al cliente, seguridad y, solo con la configuración o el consentimiento correspondiente, medición y publicidad.
Datos del comercio
- Nombre comercial
- PosturalEase
- Titular
- Adria Aguilar Mínguez
- Forma jurídica
- Empresario individual (persona física)
- NIF
- 23846904K
- Dirección
- Carrer del Degà Sanfeliu 16, 46120 Alboraia, Valencia, España
- Contacto
- soporte@posturalease.com
- Teléfono
- +34 637 671 270
- Horario de atención
- Lunes a viernes, 09:00-18:00 (hora peninsular española)
Datos que recopilamos
- Nombre, apellidos, email, teléfono y dirección de envío.
- Información del pedido, productos, importes y estado del pago.
- Código de pedido, email, valoración y texto cuando publicas voluntariamente una reseña verificada.
- Datos técnicos básicos como idioma, dispositivo, registros de seguridad y preferencias de cookies.
- Datos de medición y atribución publicitaria únicamente cuando las herramientas correspondientes estén habilitadas conforme a tus elecciones.
Finalidades y bases de tratamiento
- Gestionar el pedido, el pago y la entrega porque es necesario para ejecutar la compra.
- Atender consultas, cambios y devoluciones y mantener comunicaciones relacionadas con el pedido.
- Verificar la compra y publicar la reseña que envías con tu nombre y la inicial del apellido, sobre la base de tu consentimiento.
- Cumplir obligaciones contables, fiscales, de consumo y de seguridad cuando resulten aplicables.
- Analizar el uso del sitio o medir campañas solo cuando exista la base legal y la configuración de consentimiento necesarias.
Proveedores y terceros
- Stripe procesa el pago; esta web no almacena los datos completos de la tarjeta.
- Supabase puede utilizarse para almacenar pedidos y Resend para enviar comunicaciones transaccionales.
- Google Analytics y Google Ads solo se utilizarán si se habilitan y de acuerdo con las preferencias de consentimiento aplicables.
- Cada proveedor recibe únicamente los datos necesarios para su función y puede tratarlos conforme a su propia política y a las garantías aplicables a transferencias internacionales.
Conservación
- Los datos de pedidos se conservarán durante los plazos necesarios para prestar el servicio y cumplir obligaciones legales.
- Las consultas se conservarán mientras se gestionan y durante el tiempo razonablemente necesario para dejar constancia de la atención prestada.
- Las reseñas se conservarán mientras permanezcan publicadas o hasta que solicites su retirada, sin perjuicio de los plazos legales aplicables.
- Los datos de analítica, publicidad y consentimiento se conservarán según la configuración de cada herramienta, la finalidad declarada y los plazos legales aplicables.
Derechos y contacto
- Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad cuando corresponda.
- Puedes retirar un consentimiento en cualquier momento sin afectar al tratamiento realizado antes de retirarlo.
- Para ejercer tus derechos, utiliza el email de soporte publicado en el sitio e indica tu solicitud y la información necesaria para identificarla.
- También puedes presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente.
Seguridad y decisiones automatizadas
- Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para limitar accesos no autorizados y pérdidas de información.
- No se prevén decisiones automatizadas con efectos jurídicos basadas únicamente en perfiles publicitarios.